メンバープレゼン_宮晶子 kibomam | 【上本町クラブ】プロフェッショナルなスキルを持つ人材が集まる大阪市上本町の異業種交流会
上本町クラブ事務局窓口06-6762-5670
日々の業務お疲れ様です。
3月の定例会で会員の「メンバープレゼン」のご紹介。
登壇者は、宮晶子さん_上本町クラブでは「掃除部の部長さん」。
ビジネススキルは、営業畑から美容部員・エステティシャンなどをバックボーンに持ちコンサルタントとして起業。
コンサルタント先様は、美容関連会社はもちろん、障害者雇用の会社も手掛ける、そんなビジネスモデルをご覧ください。





日頃の宮さんのプロフェッショナルは、・・・。
コミュニケーション力:お客様とのコミュニケーションをスムーズ、何が欲しいかピンポイントで把握。最適なアドバイスや提案で、お客様の期待に応える。
専門知識:美容製品のプロとして、商品の特徴や効果、使い方をバッチリ説明できる。
製品知識:扱ってる商品のことなら細かいところまで知ってる。成分や注意点もしっかり押さえてる。
顧客対応力:お客様のお悩みに真剣に耳を傾けて、ぴったりの商品やケア方法を提案。お客様がお喜びいただくサービスを心がけてる。
販売力:お客様のニーズに合わせた商品を見つけて、効果的にオススメする。
トレンド感度:美容業界の最新トレンドや新商品には常にアンテナを張って、新鮮な情報を提供する。
問題解決力:お客様からの質問やクレームには、適切に対応してスムーズに解決する。
チームワーク:チームとの協力は欠かせない。みんなで力を合わせて、お客様に最高の体験を提供するんだ。
これらのスキルをバランスよく持ってるが伝わった時間でした。